ОГЛАВЛЕНИЕ: • Права потребителя • Решение споров между покупателем и продавцом • Возврат качественного товара • Шаги для возврата или обмена товара • Возврат НЕкачественного товара • Нюансы по возврату товара Совершая покупки, посетители магазинов...
ОГЛАВЛЕНИЕ: • Законодательная база (сезоны, гарантия) • Претензия после окончания срока гарантии • Гарантия на обувь (что входит, возврат) • Гарантийный срок на зимнюю обувь Ситуация, когда потребителя не устраивает качество приобретенной обуви, отнюдь не редкая. В процессе эксплуатации обуви...
• Скачать образец претензии на возврат товара №1. • Скачать образец претензии №2. Претензия, как правило, пишется в отношении некачественных товаров. В соответствии со статьей 18 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, покупатель вправе вернуть продавцу товар НЕнадлежащего качества. Про обмен и возврат товара...
Скачать образец претензии на возврат денежных средств. Ситуация, когда потребитель приобретает некачественный товар, отнюдь не редкая. Поэтому следует знать, как правильно действовать в подобных случаях. Менять товар на другой – вариант не всегда верный, т.к. есть риск снова получить вещь с дефектом. Разумнее всего...
ОГЛАВЛЕНИЕ: • Возврат товара надлежащего качества • Процедура возврата товара • Возврат НЕкачественного товара • Особенности данной категории споров На практике споры между продавцом и покупателем возникают постоянно. Причиной конфликта может стать возврат товара. Часто продавец...
Законом предусмотрена защита интересов потребителя в сфере товарно-денежных отношений. Поэтому гражданин располагает возможностью возвратить или обменять купленный товар надлежащего качества, если тот в силу ряда причин ему не подошел. Сроки возврата или обмена товара надлежащего качества Причинами возврата или...
ОГЛАВЛЕНИЕ: • Действия при покупке некачественного товара • Процедура возврата товара • Сроки обнаружения недостатков (таблица) • Ответственность продавца, изготовителя Действующее законодательство предусматривает определенные гарантии покупателя при приобретении товара, имеющего...
